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Questions fréquentes

-- Régulation --

Diagnostiquer problème de communication entre UC / Intesis / UI.

Aller dans le menu installateur du thermostat :
Si UiSP ou UiRP affiche _ _ _ _ alors l'Intesis ne communique pas avec l'UC (problème de cable entre l'UC et l'Intesis, ou de switch Intesis mal configuré ?)
Si UiSP ou UiRP n'affiche rien ou 0000 alors problème de communication entre l'Intesis et l'UI (UC mal flasher ou intesis deffayant)

-- Régulation --

L'unité Intérieure ne démarre pas quand le thermostat est en demande.

Si le thermostat vient d'être en demande, attendre au moins 2 minutes le temps que le servomoteur ouvre le volet et que l'Unité intérieure démarre.
Vérifier dans le menu installateur du thermostat que UiOn est à 1, s'il est à 1, la machine a démarré !

-- Régulation --

Version inférieure a la R41 ou Egal a R45.

Pour toute version inférieure a la version R41, il est préférable de nous renvoyer L'UC et les thermostats pour mise a jour.
Cette mise a jour permet d'éviter les pertes de connexions.
Idem si version Egal a R45 (problème radio).