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Points d'interrogation

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Questions fréquentes

-- Régulation --

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Diagnostiquer un problème de communication entre UC / Intesis / UI ( version UC antérieure à r84 et version Thermostat antérieure à r18 )

Aller dans le menu installateur du thermostat :
Si UiSP ou UiRP affiche _ _ _ _ alors l'Intesis ne communique pas avec l'UC. Il peut y avoir un problème de câble entre l'UC et l'Intesis, ou de switch Intesis mal configuré ( voir notice )
Si UiSP ou UiRP n'affiche rien ou 0000 alors il peut y avoir un problème de communication entre l'Intesis et l'Unité intérieure ( mauvais branchement ou intesis deffaillante )

-- Régulation --

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L'unité Intérieure ne démarre pas quand le thermostat est en demande.

Si le thermostat vient d'être en demande, attendre au moins 2 minutes le temps que le servomoteur ouvre le volet et que l'Unité intérieure démarre.
Vérifier dans le menu installateur du thermostat que UiOn est à 1, s'il est à 1, la machine a démarré !

-- Régulation --

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Version inférieure a la R41 ou Egal a R45.

Pour toute version inférieure a la version R41, il est préférable de nous renvoyer L'UC et les thermostats pour mise a jour.
Cette mise a jour permet d'éviter les pertes de connexions.
Idem si version Egal a R45 (problème radio).